Im Gegensatz zur Call-Center-Befragung nutzen Panels stets den gleichen Probandenkreis und die gleichen Fragen. Der einzige variierende Faktor ist die Zeit / der Zeitpunkt. Panel-Befragungen bieten sich daher besonders für die langfristige Erhebung verschiedenster Qualitäts- und Werbeerfolgsparameter bzw. anderer Marktforschungsdaten an.
Mit Hilfe des Internets lassen sich Online-Panels aufbauen, bei denen die Befragung, die Verwaltung und die Auswertung besonders komfortabel über Weboberflächen möglich ist. Größte Herausforderung ist, eine für die Befragung hinreichend große Anzahl Probanden zu finden und diese möglichst über den gesamten Erfassungszeitraum hinaus zu erhalten. Dies erfordert einen erhöhten Aufwand an Pflege und Motivation des Panels und der Probanden.