Denn der (poten­zi­el­le) Kon­su­ment fin­det die Wer­be­sen­dung in sei­nem per­sön­li­chen Brief­kas­ten und erwar­tet eine Bot­schaft, die ihn inter­es­siert, ihn infor­miert und die ihn letzt­end­lich akti­viert. Der Cou­pon oder sogar ein gan­zes Cou­pon­heft haben sich von den USA aus­ge­hend auch in Euro­pa zu einem erfolg­rei­chen Akti­va­tor ent­wi­ckelt. Der Cou­pon bie­tet dem Nut­zer einen bezif­fer­ba­ren Wert in Form von kos­ten­lo­sen Geschen­ken (z.B. ein Getränk gra­tis), Rabat­ten (z.B. 20% Rabatt auf bestimm­te Pro­duk­te) bzw. Son­der­an­ge­bo­ten (z.B. nimm 2, bezah­le 1) und damit einen direk­ten Anreiz zum Besuch bestimm­ter Filia­len oder dem Kauf gezielt bewor­be­ner Pro­duk­te. Dabei müs­sen die Pro­duk­te nicht unbe­dingt nur von einem Her­stel­ler oder einem Händ­ler stam­men. In Form von Cou­pon­hef­ten kön­nen eine brei­te und für den Nut­zer dadurch inter­es­san­te­re Palet­te an Pro­duk­ten und Dienst­leis­tun­gen bewor­ben wer­den. Das Cou­po­ning als mehr­stu­fi­ger Pro­zess wird von Spe­zi­al­dienst­leis­tern abge­wi­ckelt. Die­se küm­mern sich um die Aqui­se der Teil­neh­mer, die Zusam­men­stel­lung, den Druck sowie die Ver­tei­lung der Cou­pon­hef­te und die Aus­wer­tung inklu­si­ve der kom­plet­ten Ver­rech­nung (das soge­nann­te Clearing)der ein­zel­nen Coupons.